domingo, 28 de abril de 2013

Comprensión de Lectura Literal

A continuacuón vamos a presentar ejercicios de Comprensión de Lectura Literal.


 
 
Curso : Técnicas Comerciales
Profesor: Luis Guevara Moscoso
 
Alumna: Johanna Pachas Valdizan
 
LECTURA:   
EJEMPLOS DE CONDUCTAS NO ÉTICAS
vCaso 1:  Un cliente ofrece al ejecutivo comercial un beneficio económico (comisión) con   el propósito de que lo registren como cliente VIP para acceder a beneficios especiales sin cumplir con los requisitos estipulados por el contrato de servicios.
vCaso 2: Un ejecutivo comercial requiere realizar una venta de S/. 2,000 para llegar a su meta anual y recibir un premio monetario por parte de la empresa en la que trabaja. Tiene en cartera a un potencial cliente que visita y descubre que sólo requiere un producto de S/. 1,500. El ejecutivo comercial “lo induce” a comprar además otro producto (S/. 900) manifestándole falsamente que es necesaria su adquisición para la solución integral de sus problemas. El ejecutivo logra la venta y sobrepasa sus metas anuales. Recibe la felicitación de sus directivos y lo premian monetariamente.
 
PREGUNTAS:
 
¿Que le ofrece el cliente al ejecutivo comercial?
vUn  beneficio económico (comisión).
¿CON QUE PROPOSITO EL CLIENTE OFRECE UNA COMISION AL EJECUTIVO COMERCIAL?
Con el propósito de que lo registren como cliente VIP para acceder a beneficios especiales sin cumplir con los requisitos estipulados por el contrato de servicios.
¿Por cuánto requiere realizar una venta para llegar a su meta anual ?
vEl ejecutivo comercial requiere realizar una venta  de s/.2000 para llegar a su meta anual.
 
¿Qué recibirá si llega A LA META anual EL EJECUTIVO COMERCIAL?
vEl ejecutivo comercial recibirá un premio monetario por parte de la empresa en la que trabaja si llega a su meta anual.
 
¿De cuanto es el producto que requiere el cliente?
vEl cliente sólo requiere un producto de S/. 1,500 nuevos soles.
 
¿Cuánto COSTABA EL OTRO PRODUCTO QUE EL EJECUTIVO COMERCIAL INDUJO A COMPRAR AL CLIENTE?
vEl  otro producto que el ejecutivo comercial indujo a comprar costaba s/.900 nuevos soles.
 
¿Que le manifestó falsamente el ejecutivo comercial al cliente para que este comprara otro producto?
 
vEl ejecutivo comercial le manifestó  falsamente que era necesaria su adquisición para la solución integral de sus problemas en su empresa.
¿de quien recibió las felicitaciones el ejecutivo comercial?
vEl ejecutivo comercial recibe la felicitación de sus directivos los cuales lo premian monetariamente..
 
 
 
 
 
 

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